Transforming the future. Today.
Transformamos las organizaciones desde el cliente, las personas y los datos
Seis palancas para transformar el futuro de las compañías
Seis palancas para transformar el futuro de las compañías
¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?
La calidad del trabajo de Lukkap se refleja en los resultados de nuestra compañía
Hemos tenido la oportunidad de trabajar con Lukkap en varios proyectos a lo largo del tiempo y siempre hemos quedado muy satisfechos con los resultados. El equipo de Lukkap demuestra un alto nivel de profesionalismo, conocimiento y dedicación en cada fase del proceso. Su capacidad para entender nuestras necesidades y proporcionar soluciones efectivas ha sido clave para el éxito de nuestros proyectos. Sin duda, recomendaríamos a Lukkap a cualquier empresa que busque mejorar su presencia digital y visibilidad.
Carlos Hugo Cano Lebrero
Director Experiencia de Clientes AEDAS Homes
Excelente acompañamiento y servicio
Llevamos muchos años trabajando con LUKKAP, y valoramos muy positivamente el acompañamiento, el soporte y el resultado final que siempre hemos obtenido. A la vez nuestros empleados agradecen, aprovechan y también valoran este servicio que ponemos a su disposición.
Griselda Serra
Directora de Recursos Humanos
Lukkap es un «WOW»
Llevo trabajando con Lukkap desde el 2019 y no decepcionan. Saben adaptarse perfectamente a tus necesidades y a tus tiempos. Siempre están con ganas de aportar valor y con una sonrisa. Lo ponen realmente fácil, trabajan con pasión y es muy sencillo trabajar con ellos.
Daniel Solera
Director de Experiencia de Cliente, Atención al Cliente y Formación en Hyundai Motor España
Profesionalidad, flexibilidad y capacidad para innovar
LUKKAP ha pasado a ser un partner clave para la estrategia de Experiencia Empleado en Generali. Tras más de 3 años trabajando conjuntamente, solo puedo agradecer la profesionalidad y empatía del equipo, así como su flexibilidad y capacidad de proponernos nuevos enfoques para mejorar o innovar a través de sus metodologías. Si necesitas desarrollar un proyecto o función de EX, no lo dudes ni un segundo.
Patricia Cabal Briso-Montiano
People & Organization / Talent & Transformation
Experiencia de cliente como motor que impulsa el crecimiento del negocio
Método, experiencia, orientación a la implantación y herramientas. Lukkap es cercano, profundiza en lo que quieres, investiga qué necesitas y propone, co-creando contigo el proyecto. Es claramente un éxito cuantitativo y cualitativo.
Gerardo Dueso Sainz
CEO
Personalización, sensibilidad y resultados
Todos los programas de outplacement que LUKKAP ha desarrollado para nosotros han sido adaptados a la necesidad de cada participante, huyendo de los modelos “enlatados” proporcionando un servicio personalizado a cada colaborador con gran sensibilidad a cada persona consiguiendo unos resultados de recolocación del 100% de los casos.
Alberto Chust Vázquez
Regional HR Manager & HRBP
¿Hablamos?
Cualquier pregunta que tengas, un proyecto que tienes en mente o si tan solo quieres saludarnos, estaremos encantados de escucharte.
Nuestros Bestsellers
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Nuestros artículos redactados por consultores
especializados
En nuestro blog, exploramos los temas más relevantes y actuales del mundo de los Recursos Humanos y de la transformación del negocio, con un enfoque especial en la experiencia del cliente y del empleado, el desarrollo profesional y organizacional, el análisis de datos y el desarrollo de modelos predictivos. Aquí encontrarás artículos y análisis profundos que te proporcionarán insights valiosos y estrategias prácticas para mejorar la gestión del talento y optimizar el rendimiento de tu empresa.
Cultura corporativa y su impacto en las personas y el negocio
La cultura corporativa es el conjunto de valores, creencias, comportamientos y formas de trabajar que definen cómo actúa una organización y cómo se relacionan las personas que forman parte de ella. Más allá de la misión o los valores escritos, la cultura se construye en las experiencias cotidianas de los empleados, influyendo en su compromiso, bienestar y capacidad para contribuir a los objetivos del negocio. Por ello, está estrechamente vinculada a la Experiencia del Empleado, un modelo de gestión que permite diseñar y medir esas experiencias para transformar la cultura en una verdadera ventaja competitiva.
Cómo funciona un despido pactado
El despido pactado es un acuerdo entre la empresa y el trabajador para poner fin a la relación laboral. Sin embargo, no todos los acuerdos tienen las mismas implicaciones legales ni garantizan el acceso a prestaciones como el desempleo. Conocer qué dice la normativa, cuáles son los riesgos y qué alternativas existen resulta clave para gestionar una desvinculación de forma segura y responsable. En este contexto, los programas de outplacement ayudan a acompañar la transición profesional, protegiendo tanto a las personas como a la marca empleadora.
Segmentación de clientes: qué es, tipos, ejemplos y cómo realizarla con éxito
La segmentación de clientes es el proceso de organizar a los clientes en grupos con características, necesidades o comportamientos similares para poder ofrecer a cada uno una experiencia personalizada y mejorar los resultados de negocio. Pero para que esa segmentación sea realmente útil, necesita apoyarse en un sistema de Data Analytics que convierta los datos en información accionable. Descubre todo lo que tienes que saber sobre la segmentación de clientes y cómo realizarla con éxito.