Desarrollo de competencias en los equipos
Reto al que nos enfrentamos:
Empresa de seguros líder en España en venta directa de seguros de coches, motos, hogar y flotas de empresa, quería desarrollar a un colectivo de altos potenciales – perteneciente a diferentes áreas de conocimiento de la compañía –, sobre una misma base de conocimientos, necesarios para su actuales y futuros retos dentro de la compañía.
¿Qué hemos hecho?
Definir, junto a la compañía, aquellos conocimientos clave para el colectivo de alto potencial, para asegurar que todos partiesen de una base que asegurase los retos presentes y futuros.
Posteriormente, se crearon diferentes sesiones de trabajo, en base a cinco metas claras:
- Conocimientos y herramientas concretas, explicados por profesores expertos en las materias.
- Buenas prácticas reales, facilitadas por profesionales de diferentes sectores de actividad.
- Casos reales de la propia compañía, explicados por los directores o responsables internos de cada especialidad. (Ej.: el director financiero explicó cómo interpretar la cuenta de resultados y el balance de la compañía)
- Trabajo en equipo a través de business case a lo largo de todo el programa, así como un caso global en el que los participantes tuvieron que utilizar todos los conocimientos aplicados durante todo el programa.
- Creación de debates continuos y fomento del networking por parte de los participantes.
Resultados:
Se consiguió un programa de desarrollo de alto impacto, adaptado a las necesidades de la compañía y con mayor recuerdo y practicidad, gracias al uso de diferentes métodos de aprendizaje.
El networking y el trabajo en equipo entre personas clave para el futuro de la compañía aumentaron gracias a la dinámica de trabajo.
Aumento de compromiso, orgullo de pertenencia y networking, entre personas clave para el futuro de la compañía
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