¿Qué es la gestión de talento y por qué es clave para las empresas?

¿Qué es la gestión del talento?

La gestión del talento en recursos humanos se refiere a un conjunto de procesos y estrategias utilizadas por las empresas u organizaciones para atraer, desarrollar, motivar y retener a los empleados. 

Este enfoque se centra en considerar a los empleados como talentos valiosos, cuya gestión efectiva puede contribuir significativamente al éxito y competitividad de una empresa. La gestión del talento abarca varias prácticas clave, incluyendo:

✅ Atracción del Talento

✅ Selección y Contratación

✅ Desarrollo del Talento

✅ Gestión del Desempeño

✅ Planificación de Desarrollo

✅ Retención de Talentos

✅ Compensación y Beneficios

Beneficios de la gestión del talento humano

Una adecuada gestión del talento tiene un alto impacto en el funcionamiento de cualquier empresa. Hablamos desde lograr un fuerte compromiso por parte de los empleados, hasta conseguir un mayor conocimiento de las fortalezas de cada profesional, información indispensable para potenciarlas de forma eficiente y personalizada. Así, conseguimos un cóctel de implicación y cualificación que se traduce en un incremento de productividad y en mejores resultados. 

Por consiguiente, se consigue un mejor posicionamiento de la organización en el mercado, gracias a la buena imagen sólida y respaldada por los propios empleados.

¿Qué dicen los datos? 

Según una investigación de McKinsey Global Institute, “las empresas que invierten en la gestión del talento logran hasta un 30% más de ingresos” . Sin embargo, un estudio reciente elaborado por Randstad Research nos indica que uno de los grandes desafíos a los que se enfrentan las empresas este año 2024 es la fidelización de talento. 

Por tanto, la implementación de procesos para identificar el talento de los profesionales, potenciar su desarrollo y recompensarles, debe ser una prioridad estratégica para cualquier departamento de recursos humanos. No debemos olvidar que, hoy en día, el principal elemento diferenciador de las compañías es, precisamente, el capital humano y la cultura empresarial. 

El éxito de una empresa depende de sus empleados

En Lukkap creemos firmemente que lo que diferencia a las compañías con mejores resultados son sus empleados. 

Esta creencia subraya la importancia de la gestión del capital humano como un pilar esencial para el éxito empresarial. Es el talento, dedicación y creatividad del equipo humano lo que nos impulsa hacia adelante, marcando la diferencia en cada logro y estableciendo las bases para resultados sobresalientes. 

Por supuesto, esta afirmación está basada en los años de experiencia que llevamos en el sector midiendo la satisfacción de los empleados y cómo impacta esto a la rentabilidad de las empresas. 

Ahora bien, para maximizar estos beneficios, no nos podemos limitar a atraer e incorporar a la organización a los mejores perfiles. Debemos implementar una estrategia de gestión del talento continúa, con una planificación de proyectos y acciones concretas. Ten en cuenta que las mejores empresas tienen más o menos el mismo porcentaje de capital humano que otras.

 Sin embargo, lo que separa a las empresas de mayor rendimiento de las demás es su forma de gestionar ese talento. Carolina Castillo, responsable de Operaciones y Marketing de Microsoft España afirmó recientemente en el Foro sobre Talento y Formación de 20minutos que “un trabajador tiene que mantener interés por continuar formándose, más allá del aprendizaje necesario para desarrollar su trabajo, pero por supuesto las empresas deben conceder tiempo para facilitarlo”.

Por tanto, llevando el desarrollo profesional al día a día de las organizaciones, podremos acceder al impacto positivo de una óptima gestión del talento. 

 ¿Cómo identificar talentos en una empresa?

Adentrándonos un poco más en la materia de una buena gestión del talento, es importante comenzar con el conocimiento de cómo son nuestros empleados, es decir, identificar el talento dentro de nuestra empresa. Para ello, es importante dedicar tiempo y recursos a hacer una buena evaluación y sacar una “foto” de cómo es cada uno. Teniendo esa “foto”, donde veremos sus fortalezas y áreas de oportunidad, podremos empezar a trabajar con cada uno. La clave está aquí, si no hacemos un buen análisis y nos centramos solo en la actividad pasada del empleado, no estaremos ofreciendo un plan de desarrollo personalizado. 

En resumen, podríamos decir que las mejores prácticas de cómo gestionar el talento en una organización son:

1. Hacer un buen análisis previo para identificar capacidades, rendimiento y potencial sobre cada empleado. A partir de ahí, reconocer quiénes son los talentos de la empresa.
2. Identificar dónde están y dónde deberían estar cada uno de los profesionales. Verificar que estén bien ubicados dentro de la organización, que se encuentren en una posición donde quieran estar y donde puedan aportar más a la empresa.
3. Detectar los roles críticos del negocio. No todos los roles son iguales. Algunos son más importantes que otros para ejecutar con éxito la estrategia de una empresa. Las empresas de mayor rendimiento colocan su talento donde está el mayor impacto para el beneficio de la misma.
4. Proveer de los recursos necesarios para que cada profesional tenga a su alcance el plan de carrera y pueda ejercer con su rol con el mejor desempeño posible.
5. El último y más importante factor en la gestión del talento es el de empoderar al empleado. Hay que hacer al propio empleado responsable y parte activa de la misión común.

Potenciando el talento a través del desarrollo de empleados 

El modelo de gestión del talento más efectivo para atraer y, sobre todo, fidelizar al capital humano en las empresas es invertir en el desarrollo de sus empleados. Esto supone, por un lado, poner a disposición de la plantilla todo tipo de planes de desarrollo profesional o itinerarios formativos. Eso sí, ajustados a sus necesidades reales y contando con la implicación de los propios empleados.

¿Quieres saber más sobre el desarrollo profesional y gestionar mejor el talento?