¿Desea ver una demostración a través de un caso real de DATA & PEOPLE ANALYTICS?
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Somos expertos en el análisis de datos y su conversión en información accionable.
Estaremos encantados de compartir contigo algunos ejemplos obtenidos en los más de 200 proyectos realizados.
Nuestras soluciones incluyen:
Convertimos los datos en
INFORMACIÓN
ACCIONABLE
Medición recurrente
Diagnóstico uso actual de encuestas e informes
Comprensión clientes, usuarios e información disponible
Definición sistemas de medición de voz del cliente / empleado
Diseño cuestionarios ad-hoc / sectoriales, reportes y/o sistemas de alertas y de gestión
Benchmark Touchpoints
Medición journey del sector
Comparativa con principales competidores
Ranking NPS
Matriz de priorización y situación de tu compañía
Medición de hechos clave
Sistemas de Voz
(VOE / VOC)
Diagnóstico sistema actual
Diseño de nuevas mediciones y fuentes de voz
Diseño de dashboards y cuadros de mando
Diseño close the loop
Implantación del Sistema y correlación con indicadores de negocio
Modelos de propensión
Análisis de las causas de rotación o fidelización de los empleados
Análisis de fidelización y bajas de clientes
Diseño y seguimiento de modelos predictivos
Obtención key drivers (cliente y empleado)
Nuestros últimos artículos
Una colección de historias escritas por nuestros equipos, sobre nuestras capacidades, nuestro día a día y nuestra pasión.