1.-OBJETIVO DE LA POLÍTICA
En Lukkap Consultants, S.L (en adelante, Lukkap ), respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos su información conforme a la normativa aplicable en protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta política de privacidad se aplica al sitio web http://www.lukkap.com. Si usted no nos proporciona sus datos personales, no se realizará ningún tratamiento de su información.
Le informaremos sobre las finalidades del tratamiento, las entidades que podrían acceder a sus datos y sus derechos como titular de los mismos. Algunos tratamientos pueden estar basados en obligaciones legales, contratos o intereses legítimos, sin requerir su consentimiento expreso
Si el sitio web utiliza cookies, se lo notificaremos claramente en nuestra Política de Cookies, donde podrá obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionar sus preferencias.
Esta política garantiza transparencia y está diseñada para que conozca y ejerza sus derechos con claridad
2.- DEFINICIÓN DE DATO PERSONAL
- Datos personales: Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“usuario del Website”). Se considerará persona física identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante identificadores tales como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a través de elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social
3.-IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es:
Lukkap Consultants, S.L CIF B85647097
Sus datos personales son tratados por todas las entidades de nuestro Grupo de Responsables o Grupo Corporativo Lukkap , compuesto por, además de la entidad detallada anteriormente, las siguientes organizaciones:
| Customer Xperience 2014 SL (B86884038) | |
|---|---|
| Domicilio: | PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España |
| Contacto: | 913101879 - [email protected] |
| Xperientzia Apolo, S.L (B95890646) | |
|---|---|
| Domicilio: | C/ Rodríguez Arias 23 5ª . 48011, Bilbao (Bizkaia), España |
| Domicilio postal: | Paseo de la Castellana, 82, 1ºA . 28046, Madrid (Madrid), España |
| Contacto: | 91 310 18 79 - [email protected] |
| Employee Experience Consultants SL (B72933641) | |
|---|---|
| Domicilio: | Paseo de la Castellana 82 1ºA. . 28046, Madrid (Madrid), España |
| Contacto: | +34 91 310 18 79 - [email protected] |
¿Cómo puede contactar con nosotros?
- Domicilio postal y de nuestras oficinas: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
- Domicilio social: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
- Email: [email protected] Teléfono: 913101879
¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?
En Lukkap contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPO), cuya función es garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos dentro de nuestra entidad. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro DPO a través de los siguientes medios:
Auratech Legal - NIF B87984621
Email: [email protected] Teléfono: 34 91 1134963
4.- LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos está desarrollada en base a las siguientes normativas y leyes de protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. En adelante RGPD
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. En adelante LOPD/GDD.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. En adelante LSSICE
5.- PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En Lukkap tratamos los datos personales conforme a los principios establecidos en la normativa vigente, garantizando que el tratamiento sea:
- Lícito, leal y transparente: Informamos de manera clara y accesible sobre cómo se recopilan y usan los datos.
- Limitado a fines específicos: Los datos se recogen con fines legítimos y no se utilizan para otros propósitos.
- Minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios.
- Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos los inexactos.
- Limitación de conservación: Los datos se conservan sólo durante el tiempo necesario para los fines indicados
- Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos.
- Responsabilidad proactiva: Asumimos la responsabilidad de cumplir y demostrar el cumplimiento de estos principios
6.-MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
En Lukkap , hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos. Estas medidas están diseñadas para prevenir la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos, adaptándose al estado de la tecnología y a los riesgos potenciales.
Entre las medidas destacamos:
- Confidencialidad: Solo personas autorizadas pueden acceder a la información.
- Integridad: La información se mantiene precisa y protegida contra modificaciones no autorizadas.
- Disponibilidad: Garantizamos que los datos estén accesibles para las personas autorizadas en todo momento.
- Evaluación continua: Revisamos y mejoramos regularmente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a nuevas amenazas y avances tecnológicos.
- Seudonimización y cifrado: Aplicamos estas técnicas para reforzar la protección de los datos, especialmente los sensibles
7.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
¿Para qué queremos tratar sus datos?
A continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:
- Empleados o ex-empleados de nuestros clientes: Prestación de servicios de acompañamiento profesional en la búsqueda de empleo o emprendimiento profesional a el / los profesionales / empleados / exempleados que el cliente considere necesario en cada momento. Servicios de acompañamiento profesional.
- Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias: Comunicaciones comerciales Participación en eventos y webinar
- Latitude: Acompañar en la búsqueda de un nuevo empleo de manera eficiente Formación laboral
- Uso imagen clientes y testimonios: Compartir información en Redes Sociales Publicar los testimonios recibidos en nuestra web
- Cookies, píxel y tracking: Implementar analítica web para comprender cómo los usuarios buscan, acceden y navegan. Para realizar estos análisis se pueden tratar datos personales, como la dirección IP del usuario, la ubicación de conexión, las funciones de software y navegación de navegación, etc. Identificar problemas. Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios. Retener las preferencias del usuario durante su permanencia en un sitio web.
- Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer: Formación laboral.
- RRSS Redes Sociales: Fomentar la interacción y el engagement de la comunidad a través de la publicación de contenido relevante y la promoción de diálogo Informar a los seguidores sobre novedades, eventos y actividades relacionadas con la organización Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar la estrategia de contenido en redes sociales
- Consultas y contactos formularios Web Gestión de relaciones con clientes potenciales y usuarios interesados en los servicios o productos de la organización Mantenimiento de un registro de consultas para mejorar la calidad del servicio y atención al cliente Proporcionar una respuesta adecuada y personalizada a las consultas recibidas a través del sitio web
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
- Empleados o ex-empleados de nuestros clientes: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su fin.
- Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias: Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Trataremos la información hasta el momento en que el interesado se oponga y nos haga saber su oposición.
- Latitude: Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su fin.
- Uso imagen clientes y testimonios: Los datos son conservados en la propia red social atendiendo a sus politicas de privacidad.
- Cookies, píxel y tracking: Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada cookie así como la información que se ha recabado.
- Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer: Mientras no se solicite su supresión por el interesado
- RRSS Redes Sociales: Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados o registrados. En caso de solicitud de supresión por parte del interesado, los datos serán bloqueados y reservados bajo las condiciones establecidas, impidiendo su tratamiento excepto para su puesta a disposición de autoridades competentes en caso de ser necesario durante un plazo de tres años.
- Consultas y contactos formularios Web: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés, o mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, respetando los plazos de prescripción aplicables y sin perjuicio de la solicitud de supresión por parte del interes
8.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Por qué tratamos sus datos?
La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
Empleados o ex-empleados de nuestros clientes
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias
- Consentimiento explícito del interesado
- RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. . La base legal para el envío de información relativa al ejercicio profesional o de interés profesional y para la prestación de los servicios voluntarios es el consentimiento que usted presta que podrá retirar en cualquier momento.
Latitude
- (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
- RGPD: 6.1b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato . b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;
Uso imagen clientes y testimonios
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Cookies, píxel y tracking
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer
- Consentimiento explícito del interesado
- Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
RRSS Redes Sociales
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Consultas y contactos formularios Web
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
- RGPD y LOPDGDD. Cumplimiento obligación legal: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDYGDD). Cumplimiento obligación legal: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDYGDD)
9.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS
¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:
Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias. Empresas con las que colaboramos Customer Xperience 2014, SL CIF B86884038 Experientzia Apolo SL CIF B95890646
Latitude: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable . Sus datos podrán ser compartidos con otros usuarios del proyecto
Uso imagen clientes y testimonios. Los datos serán cedidos a las redes sociales Facebook e Instagram
Cookies, píxel y tracking: Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo
Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer: Entidades formadoras
RRSS Redes Sociales: Transferencias Internacionales: Dado el carácter global de las plataformas de redes sociales, puede haber transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para asegurar la protección de los datos personales en estas transferencias, se adoptarán mecanismos de garantía adecuados conforme a las exigencias del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, las normas corporativas vinculantes para empresas multinacionales, o las decisiones de adecuación para aquellos países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Proveedores de Servicios de Big Data y Análisis: Para el análisis del comportamiento de los usuarios y la mejora de las estrategias de contenido, siempre bajo acuerdos que garantizan la protección de los datos personales conforme al RGPD.
¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?
En el contexto de nuestros procesos de tratamiento de datos, es posible que recurramos a servicios externos que impliquen almacenamiento y/o tratamiento de sus datos por organizaciones fuera de la Unión Europea. Esto conlleva realizar transferencias internacionales de sus datos
10.- ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS
Se describen a continuación las actividades de tratamiento de datos realizadas a través de http://www.lukkap.com, especificando:
- Actividad: Nombre de la actividad de tratamiento de datos.
- Finalidades: Usos y tratamientos realizados con los datos recabados.
- Base legal: Fundamento jurídico que legitima el tratamiento de datos.
- Datos tratados: Tipos de datos procesados.
- Procedencia: Fuente de los datos
- Conservación: Periodo de conservación de los datos
- Destinatarios: Terceros a quienes se les ceden los datos.
- Transferencias internacionales: Transferencias de datos fuera de la Unión Europea
10.1 -Actividades de tratamiento
Son aquellas actividades de tratamientos de datos cuyas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios.
| LATITUDE | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato (RGPD: 6.1b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato ) |
| Finalidades | Acompañar en la búsqueda de un nuevo empleo de manera eficiente; Formación laboral |
| Categorías de datos y colectivos | Usuarios Latitude (Datos identificativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor |
| Categoría de destinatarios | Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; Sus datos podrán ser compartidos con otros usuarios del proyecto. |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su fin. |
| EMPLEADOS O EX-EMPLEADOS DE NUESTROS CLIENTES | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
| Finalidades | Servicios de acompañamiento profesional.; Prestación de servicios de acompañamiento profesional en la búsqueda de empleo o emprendimiento profesional a el / los profesionales / empleados / exempleados que el cliente considere necesario en cada momento. |
| Categorías de datos y colectivos | Usuarios Latitude (Datos identificativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías). Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente (Datos identificativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor. ; En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su fin |
| FORMULARIOS DE CONTACTO PARA INSCRIPCIÓN A EVENTOS Y NOTICIAS | |
|---|---|
| Bases jurídicas | Consentimiento explícito del interesado (RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. |
| Finalidades | Comunicaciones comerciales; Participación en eventos y webinar |
| Categorías de datos y colectivos | Clientes (Datos identificativos). Contactos web (Datos identifcativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
| Categoría de destinatarios | Empresas con las que colaboramos Customer Xperience 2014, SL CIF B86884038 Experientzia Apolo SL CIF B95890646 |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Trataremos la información hasta el momento en que el interesado se oponga y nos haga saber su oposición. |
| USO IMAGEN CLIENTES Y TESTIMONIOS | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
| Finalidades | Compartir información en Redes Sociales; Publicar los testimonios recibidos en nuestra web |
| Categorías de datos y colectivos | Usuarios Latitude (Datos identificativos). Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor. ; En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante |
| Categoría de destinatarios | Los datos serán cedidos a las redes sociales Facebook e Instagram |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Los datos son conservados en la propia red social atendiendo a sus politicas de privacidad. |
| COOKIES, PÍXEL Y TRACKING | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
| Finalidades | Identificar problemas.; Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios.; Retener las preferencias del usuario durante su permanencia en un sitio web.; Implementar analítica web para comprender cómo los usuarios buscan, acceden y navegan. Para realizar estos análisis se pueden tratar datos personales, como la dirección IP del usuario, la ubicación de conexión, las funciones de software y navegación de navegación, etc. |
| Categorías de datos y colectivos | Usuarios de la web (Datos identificativos; Otras categorías) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
| Categoría de destinatarios | Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada cookie así como la información que se ha recabado |
| PROYECTOS REINCORPORACIÓN LABORAL. /ACCESO A MYCAREER | |
|---|---|
| Bases jurídicas | Consentimiento explícito del interesado; Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato |
| Finalidades | Formación laboral |
| Categorías de datos y colectivos | Clientes (Datos identificativos). Empleados (Datos identificativos). Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente (Datos identificativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante . |
| Categoría de destinatarios | Entidades formadoras |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado |
| RRSS REDES SOCIALES | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
| Finalidades | Fomentar la interacción y el engagement de la comunidad a través de la publicación de contenido relevante y la promoción de diálogo; Informar a los seguidores sobre novedades, eventos y actividades relacionadas con la organización; Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar la estrategia de contenido en redes sociales |
| Categorías de datos y colectivos | Seguidores (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
| Categoría de destinatarios | Transferencias Internacionales: Dado el carácter global de las plataformas de redes sociales, puede haber transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para asegurar la protección de los datos personales en estas transferencias, se adoptarán mecanismos de garantía adecuados conforme a las exigencias del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, las normas corporativas vinculantes para empresas multinacionales, o las decisiones de adecuación para aquellos países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Proveedores de Servicios de Big Data y Análisis: Para el análisis del comportamiento de los usuarios y la mejora de las estrategias de contenido, siempre bajo acuerdos que garantizan la protección de los datos personales conforme al RGPD. |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados o registrados. En caso de solicitud de supresión por parte del interesado, los datos serán bloqueados y reservados bajo las condiciones establecidas, impidiendo su tratamiento excepto para su puesta a disposición de autoridades competentes en caso de ser necesario durante un plazo de tres años. |
| Medidas de seguridad | De acuerdo con el Artículo 32 del RGPD, el Considerando 83 del RGPD, y la disposición
adicional primera de la LOPDDD, se implementan las siguientes medidas de seguridad:
|
| CONSULTAS Y CONTACTOS FORMULARIOS WEB | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado (RGPD y LOPDGDD. Cumplimiento obligación legal: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDYGDD)) |
| Finalidades | Gestión de relaciones con clientes potenciales y usuarios interesados en los servicios o productos de la organización; Mantenimiento de un registro de consultas para mejorar la calidad del servicio y atención al cliente; Proporcionar una respuesta adecuada y personalizada a las consultas recibidas a través del sitio web |
| Categorías de datos y colectivos | Contactos web (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés, o mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, respetando los plazos de prescripción aplicables y sin perjuicio de la solicitud de supresión por parte del interes |
| Medidas de seguridad | Conforme al Artículo 32 del RGPD y la Disposición Adicional Primera de la LOPDGDD, se
aplicarán las siguientes medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos
personales:
|
11.- DATOS DE MENORES DE EDAD
¿Cómo manejamos los datos de los menores de edad ?
Los menores de 14 años no pueden utilizar los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web sin la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales. Estos serán los únicos responsables de todas las acciones realizadas a través del sitio web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de formularios en línea con los datos personales de los menores y, en su caso, la selección de las casillas correspondientes.
De acuerdo con lo establecido en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPD/GDD, solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento lícito de sus datos personales por Lukkap
12.-PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Empleados o ex-empleados de nuestros clientes
- Usuarios Latitude: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante . Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor.
- Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante . En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante
Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias
- Clientes: El propio interesado o su representante legal
- Contactos web: El propio interesado o su representante legal
Latitude
- Usuarios Latitude: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante . Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor.
Uso imagen clientes y testimonios
- Usuarios Latitude: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante . Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor
- Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante . En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante.
Cookies, píxel y tracking
- Usuarios de la web: El propio interesado o su representante legal
Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer
- Clientes: El propio interesado o su representante legal
- Empleados: El propio interesado o su representante legal
- Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante . En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante
RRSS Redes Sociales
- Seguidores: El propio interesado o su representante legal
Consultas y contactos formularios Web
- Contactos web: El propio interesado o su representante legal
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
Empleados o ex-empleados de nuestros clientes
Usuarios Latitude
- Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono; DNI / NIF / NIE / Pasaporte)
- Académico y profesionales (Currículum Vitae; Experiencia profesional)
- Características personales (Edad; Fecha de nacimiento; Lengua materna; Lugar de nacimiento; Sexo)
- Otras categorías (Datos de sus contactos ( relación, posición, empresa donde trabaja, email))
Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente
- Datos identificativos (Dirección electrónica; Imagen; Nombre y apellidos; Teléfono; DNI / NIF / NIE / Pasaporte)
- Académico y profesionales (Experiencia profesional)
- Características personales (Edad; Fecha de nacimiento; Lengua materna; Lugar de nacimiento; Nacionalidad; Sexo)
- Otras categorías (Datos de sus contactos ( relación, posición, empresa donde trabaja, email); Alumni)
Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias
Clientes
- Datos identificativos(Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)
Contactos web
- Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
Latitude
Usuarios Latitude
- Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono; Imagen)
- Académico y profesionales (Currículum Vitae; Experiencia profesional)
- Características personales (Edad; Fecha de nacimiento; Lengua materna; Lugar de nacimiento; Sexo)
- Otras categorías (Agenda / Calendario; Datos de sus contactos ( relación, posición, empresa donde trabaja, email); Alumni)
Uso imagen clientes y testimonios
Usuarios Latitude
- Datos identificativos(Imagen; Nombre y Apellidos)
Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente
- Datos identificativos (Imagen; Nombre y Apellidos)
Cookies, píxel y tracking
Usuarios de la web
- Datos identificativos(Dirección IP)
- Otras categorías(ID generado por el Píxel o Cookie)
Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer
Clientes
- Datos identificativos(Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Dirección postal)
Empleados
- Datos identificativos(Nombre y Apellidos)
Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente
- Datos identificativos (Dirección electrónica; Imagen; Nombre y Apellidos; Teléfono)
- Académico y profesionales (Experiencia profesional)
- Características personales (Edad; Fecha de nacimiento; Lengua materna; Lugar de nacimiento; Nacionalidad; Sexo)
- Otras categorías (Datos de sus contactos ( relación, posición, empresa donde trabaja, email); Alumni)
RRSS Redes Sociales
Seguidores
- Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica)
Consultas y contactos formularios Web
Contactos web
- Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
13- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
¿Cuáles son los derechos respecto a sus datos?
La normativa de protección de datos le otorga derechos específicos que puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos. Estos derechos son personales e intransferibles, lo que significa que solo usted, como titular de los datos, puede ejercerlos tras la verificación de su identidad.
A continuación, se describen sus derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de si Lukkap está tratando sus datos y acceder a la información relacionada con su tratamiento.
- Derecho de rectificación: Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar su corrección
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retira su consentimiento
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, por ejemplo, mientras se verifica su exactitud o en otros casos previstos por la ley
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o cuando el tratamiento se base en un interés legítimo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puede solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluidas las elaboraciones de perfiles
- Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo
- Derecho a presentar una reclamacion: Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente: Agencia Española de Protección de Datos [email protected] https://www.aepd.es
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar a Lukkap utilizando la siguiente información de contacto:
- Responsable: Lukkap Consultants, S.L
- Dirección: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
- Teléfono: 913101879
- E-mail: [email protected]
- Página web: https://www.lukkap.com
También puede ejercer sus derechos ante el Delegado de Protección de datos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: 647633242
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo enviando un correo electrónico a estas direcciones: [email protected] / [email protected] o un correo postal a : PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
¿Cómo puede presentar una reclamación si considera que no se respetan sus derechos?
Si cree que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente en su país de residencia o lugar de actividad.
Dependiendo de su ubicación, puede dirigirse a la autoridad competente en su país. Por ejemplo:
- En Alemania, puede contactar con la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
- En Francia, la autoridad competente es la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Los detalles específicos de contacto para España son los siguientes:
- Agencia Española de Protección de Datos C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España Email: [email protected] Teléfono: 912663517 Web: https://www.aepd.es
Si no está seguro de qué autoridad le corresponde o necesita información sobre otras autoridades de control, puede consultar el artículo sobre Autoridades de Control de Protección de Datos, donde encontrará los datos de contacto y enlaces según su ubicación.
14.-MODIFICACIÓN Y PRINCIPIO DE INFORMACIÓN
Este documento garantiza que comprende cómo tratamos sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted confirma haber sido informado sobre los términos de nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con el principio de información establecido en el Artículo 13 del RGPD. Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales están recogidas en el Artículo 6 del RGPD, y pueden incluir la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo, entre otros.
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Última actualización: 07 de noviembre de 2024